Smiletap, le pourboire sans espèces
Smiletap est la solution de pourboire sans espèces de l'écosystème Tabl. Le client approche son téléphone d'un support NFC, choisit un montant suggéré, et l'équipe est remerciée.
Le pourboire en un simple « tap »
Smiletap repose sur la technologie NFC : le client approche son téléphone d'un support — un badge, un porte-clés ou un présentoir posé au comptoir — et une page de pourboire s'ouvre instantanément. Pas de QR à scanner, pas d'application à installer : le geste est immédiat, presque instinctif. C'est le pourboire sans espèces réduit à son expression la plus simple.
Ce que Smiletap apporte à votre équipe
- Un geste sans friction : approcher le téléphone suffit, le client ne réfléchit pas.
- Des montants suggérés qui augmentent le montant moyen laissé.
- Un reversement à l'équipe selon la répartition que vous définissez.
- Zéro commission de Tabl. sur les pourboires collectés.
Smiletap s'inscrit dans le pourboire dématérialisé Tabl., aux côtés du pourboire par QR code : vous choisissez le support NFC, le QR, ou les deux, selon vos points de contact avec le client.
Enchaîner le pourboire et la demande d'avis
Un client qui vient de remercier votre équipe est un client satisfait — le moment idéal pour lui demander un avis. Parce que Smiletap fait partie de l'écosystème Tabl., vous pouvez enchaîner le pourboire avec une invitation à laisser un avis Google. Un seul partenaire pour transformer un bon service en pourboire et en réputation en ligne, sans multiplier les outils ni les abonnements.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Smiletap ?
Smiletap est la solution de pourboire sans espèces de l'écosystème Tabl. Le client approche son téléphone d'un support NFC (« tap »), choisit un montant suggéré et paie par carte, sans scanner ni installer d'application.
Quelle différence avec le pourboire par QR code ?
Le geste. Avec Smiletap, le client n'a pas besoin de scanner : il approche simplement son téléphone du support NFC. Vous pouvez combiner Smiletap et QR code selon vos points de contact.
Peut-on enchaîner pourboire et demande d'avis ?
Oui. Après le pourboire, on peut inviter le client satisfait à laisser un avis Google. C'est l'un des intérêts d'avoir un seul partenaire pour le pourboire et les avis.
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